Дорогие друзья, уважаемые коллеги!


16 ноября 2011 года компания SVM Media & Events Group провела II Конференцию "Revenue Assurance & Fraud Management 2011"

Мероприятие собрало более 150 участников из Москвы, регионов России, стран СНГ, других стран - представителей бизнес-сообщества и госорганов, фиксированных и мобильных операторов и провайдеров, разработчиков приложений, вендоров, поставщиков решений и услуг для операторов связи, системных интеграторов, аналитиков и экспертов отрасли.

В ходе Конференции с докладами выступили: Тамара Моисеева, заместитель директора департамента госполитики в области связи, Минкомсвязь России; Роман Капля, руководитель направления Revenue Assurance, Ростелеком; Вячеслав Королев, заместитель генерального директора по развитию бизнеса, СевенТест; Сергей Ивакинский, начальник отдела гарантирования доходов и управления уровнем фрода ДУД, МТС; Александр Золотарев, главный специалист, Петер-Сервис; Антон Дмитраков, управляющий директор, Пристав, Долговое Агентство; Сергей Хренов, начальник департамента по гарантированию доходов и управлению фродом, МегаФон; Федор Куц, заместитель начальника отдела, Управление «К» МВД России;  Роман Хохлов, начальник отдела противодействия мошенничеству на сетях связи, ТТК; Василий Пименов, старший менеджер, PricewaterhouseCoopers; Дмитрий Гончаров, начальник отдела по гарантированию доходов, ВымпелКом.
Провели мероприятие Эльдар Разроев, независимый эксперт и  Роман Капля, руководитель направления Revenue Assurance, Ростелеком.

Одними из ключевых тем Конференции стали:  
  • Определение потенциальных мест и каналов утечек доходов - системы RA как способ генерации эффективных источников нереализованных доходов.
  • Основные риски. Определение. Описание. Возможности минимизации.
  • Создание карты рисков. Карта потерь доходов (контролей). Методики расчета объемов потерь.
  • Проблематика межоператорского взаимодействия с позиций сокращения потерь. Исключение потерь при сверке межоператорского трафика.  
  • Выявление тенденций событий, соответствий между событиями, обнаружение закономерностей посредством RA.
  • Теория и практика: основные причины потерь доходов (мошенничество, безнадежные долги, ошибки в обработке CDRs, недостаток информации о клиентах, непродуманные ценовые политики и др.) и возможности их нивелирования посредством инструментов RA.
  • Проблемы управления доходами при слияниях телеком-компаний, уход от параллельности в работе биллинговых и других систем. Возможности, решения.
  • Стандартизация архитектур систем контроля безопасности, предупреждающих мошеннические действия в телекоммуникационных сетях.
  • Fraud Management Systems. Наиболее распространенные виды фрода, возможности и практика борьбы с мошенничеством.
  • Уровни борьбы с потерями: реактивный, активный и проактивный. Возможности, решения, практика.
  • Решения (базовые, специализированные) по реализации функций FMRA для операторов фиксированной, транзитной и мобильной связи. Предложения, практический опыт внедрения.
  • Область ответственности RA согласно карте бизнес-процессов TMF eTOM. Использование методологии eTOM при построении функций гарантирования доходов.
  • Учет рекомендаций и требований государственных регуляторов (кодекс корпоративного управления ФСФР РФ и др.).
  • Создание (этапы внедрения) и укрепление системы внутреннего контроля согласно SOX.
  • Борьба с мошенничеством посредством введения процедур контроля согласно требованиям SOX.  

ЦЕЛЬЮ ФОРУМА стало обсуждение в ходе открытых дискуссий тенденции, концепции, перспективные идеи и накопленный опыт в области гарантирования и удержания доходов телеком-операторами, предотвращения и борьбы с мошенничеством, минимизации рисков. Дать игрокам рынка ключевые ориентиры, провести совместный анализ - как предотвратить неоправданные траты, избежать утечек, оптимизировать расходы и приумножить доходы, проанализировать всю цепочку прохождения денежных потоков с точки зрения наиболее вероятных мест потерь.

Проблематика RA&FM, значительный пласт вопросов, связанных с тематикой управления доходами в телекоме, оптимизации доходности, снижения расходов, защиты прибыли, мошенничества в сетях связи,  остается для операторов одной из ключевых задач.Именно поэтому на протяжении последних лет столь пристальное внимание телеком-компании уделяют инструментам Revenue Assurance & Fraud Management, в большинстве выделяя данное направление в отдельный бизнес-процесс.

О проблематике RA&FM, практике в данной области российских операторов и провайдеров, всех возможных путях оптимизации доходности, построения устойчивой системы управления, борьбы с мошенническими действиями в телекоме речь пошла на II Конференции «Revenue Assurance & Fraud Management 2011».  Мероприятие прошло в столичном отеле Radisson Blu Belorusskaya.

Организаторы выражают искреннюю благодарность всем Партнерам, Докладчикам и Делегатам мероприятия за высокий интерес и активное участие в работе Конференции!

Материалы мероприятия - пост-релиз, фотоотчет, видеозапись выступлений и прений - доступны в открытом доступе на сайте мероприятия.

Уже начата подготовка ко Третьей Конференции, которая пройдет 14 НОЯБРЯ 2012 года. Мы с благодарностью примем и учтем все пожелания, предложения и заявки по перспективной тематике!


С уважением,

Леонид Волчанинов
Продюсер Конференции
SVM Media & Events Group
тел. +7(495)943-01-74

Организатор:




Серебряный спонсор:




Партнер:




Технологические партнеры:







При поддержке:




Информационные спонсоры:










Информационные партнеры: